m71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") m71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") — এই দুই পক্ষের মধ্যকার চুক্তিগত ভিত্তি গঠন করে। m71app.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে এই শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য হয়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে বাংলা ভাষার সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে। m71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা — অনলাইন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পণ্য — শুধুমাত্র বৈধ বয়সে পৌঁছানো ব্যক্তিদের জন্য। সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

m71-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে প্রতিটি ব্যক্তির কাছে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

২.২ প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সচল মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (২১ বছর বয়স প্রমাণের জন্য)
• পছন্দসই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

m71 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সদস্যের কাছে সহায়ক দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি আমানত বা উত্তোলন আটকানো হতে পারে। অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে ব্যক্তিগত — অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

৩ বয়সের শর্ত

m71-এর সকল সেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখের সত্যতা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল স্থিতি বাজেয়াপ্ত হতে পারে। m71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।

আমরা দায়িত্বশীল খেলার নীতি অনুসরণ করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর পদক্ষেপ বজায় রাখি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত

m71-এ ডিপোজিট করা যায় bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের সুবিধাও bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পাওয়া যায়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়া প্রয়োজন।

৪.৩ পেমেন্ট সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• সদস্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ।
• যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য আটকানো হতে পারে।
• বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• m71 প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস মিলবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০ এবং উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ প্রমোশনাল বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত এবং মেয়াদ আছে — অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।
• একটি বোনাস চলাকালে অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণে তা উল্লেখ থাকবে।
• কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

m71-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন — সর্বনিম্ন ০.২% (Bronze) থেকে সর্বোচ্চ ১.০% (Diamond) পর্যন্ত। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট ক্ষতির ওপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়। উদাহরণ: Gold স্তরের সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬ বেটিং ও ক্যাসিনো বিধি

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

সকল বেট এবং গেমিং ক্রিয়াকলাপ সংশ্লিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার m71 সংরক্ষণ করে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় বেট করা যায়। ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট নিষ্পত্তির নিয়ম সংশ্লিষ্ট বিভাগের শর্তে উল্লেখ থাকবে। মাল্টি-বেটে সকল সিলেকশন সঠিক না হলে বেট হারানো বলে গণ্য হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম স্ট্যাটাস থেকে নিষ্পত্তি করা হবে। স্লট গেমের RTP তথ্য গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে। প্রতিটি স্পিন বা রাউন্ড স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় — পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফল নির্ধারণ করে না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ m71-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও যেকোনো স্থিতি বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস বা প্রমোশন থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা ("বোনাস অ্যাবিউজ")
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কারচুপি বা প্রতারণামূলক আচরণ
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ m71-এর ক্ষমতা

m71 যেকোনো কারণে, বিশেষত এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্বের নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করা হতে পারে।

৮.২ সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য নিজে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি ওয়েজারিং শর্ত এবং বোনাস পরিস্থিতি নিষ্পত্তি করতে হবে। সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৮.৩ স্বেচ্ছায় বিরতি

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে তাঁর খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে আনা দরকার, তাহলে তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরত রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

m71 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

m71 প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে সদস্যের তথ্য প্রকাশ করতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

১০ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

m71 তার সেবার মান বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো ক্ষেত্রে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

m71 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। সদস্যদের নিজস্ব বিচারবুদ্ধি দিয়ে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজস্ব।

বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ — এগুলোতে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সবসময় আছে। m71 কখনো গেমিং থেকে নিশ্চিত আয় বা মুনাফার প্রতিশ্রুতি দেয় না।

১১ পরিবর্তন ও সংশোধন

m71 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো নির্দিষ্ট গেম, বোনাস বা সেবার শর্তাবলীতে পরিবর্তন হলে সংশ্লিষ্ট বিভাগে তা প্রতিফলিত হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরনো শর্তাবলী সংরক্ষিত থাকবে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগ দেখুন যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে m71-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা সেবা সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটনের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
• ইমেইল: [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যাবে।

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। সহায়তার জন্য যোগাযোগ করার সময় অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য প্রস্তুত রাখুন যাতে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হয়।

m71 সম্পর্কে সাধারণ তথ্য এবং ইতিহাস জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন।